გაუქმება, დაბრუნება და თანხის ანაზღაურება

შეკვეთის გაუქმება

შეკვეთის უფასოდ გაუქმება შეგიძლია, სანამ მის მომზადებას დავიწყებთ. რაც შეიძლება მალე დაგვირეკე: +995 593 65 09 54. კაფეს სასმელები შეკვეთით მზადდება, ამიტომ მომზადების დაწყების შემდეგ მათი გაუქმება შეუძლებელია.

ყავის მარცვლისა და აქსესუარების დაბრუნება

გაუხსნელი ყავის პაკეტების, ყუთებისა და აქსესუარების დაბრუნება შეგიძლია მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში, მიზეზის მითითების გარეშე, როგორც ამას საქართველოს მომხმარებლის უფლებების დაცვის კანონმდებლობა ითვალისწინებს. ყავის უსაფრთხოებისა და სიახლის შესანარჩუნებლად გახსნილი პაკეტები არ ბრუნდება, თუ დეფექტური არ არის. კაფეში მომზადებული საკვები და სასმელი არ ბრუნდება.

შეკვეთასთან დაკავშირებით პრობლემაა?

თუ პროდუქტი დაზიანებული მოვიდა, არ არის ის, რაც შეუკვეთე, ან დეფექტურია, შეგვატყობინე 14 დღის განმავლობაში და შევცვლით ან თანხას დაგიბრუნებთ. ფოტო სწრაფად მოგვარებაში დაგვეხმარება.

თანხის დაბრუნება

დაბრუნებული პროდუქტების ღირებულებას — და მიტანის ხარჯს, თუ შეკვეთა დეფექტური იყო — დაბრუნების მიღებიდან 14 დღეში გიბრუნებთ იმავე გადახდის მეთოდით. ნაღდი ფულით გადახდილი შეკვეთის თანხა ბრუნდება ნაღდად კაფეში ან საბანკო გადარიცხვით.

კონტაქტი

+995 593 65 09 54 · მელიქიშვილის ქ. 40, ბათუმი 6010, საქართველო